Política de Pagamento
Na Coexist Joias, prezamos pela transparência e segurança em todas as nossas transações. Por isso, criamos esta política para esclarecer como funcionam os pagamentos em nosso showroom e no site.
Formas de Pagamento Aceitas
Aceitamos os seguintes métodos de pagamento para compras realizadas em nosso site:
- Cartão de Crédito (Visa, Mastercard, American Express, Elo, Hipercard e outros)
- Pagamento em até 12 vezes sem juros em todas as joias do site e no showroom
- Pix – Pagamento instantâneo, com confirmação em até 24 horas.
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Segurança das Transações
- Todas as transações são processadas em ambiente seguro, com criptografia de dados e certificação SSL, garantindo a proteção das suas informações pessoais e bancárias.
- Não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos servidores.
Prazos de Aprovação
- Pix: Aprovação em até 24 horas – Se possível mandar também o comprovante para o nosso Whatssap ou e-mail.
- Cartão de Crédito: Aprovação automática após análise da operadora.
Atraso ou Falha no Pagamento
- Pedidos com pagamento não aprovado ou não identificado serão automaticamente cancelados. Favor entrar em contato conosco caso seu pedido não seja aprovado.
- Caso a compra não for aprovada no site , será necessário refazer a compra no site ou entrar em contato pelo Whatssap para receber o link de pagamento.
Dúvidas e Suporte
Em caso de dúvidas ou problemas com seu pagamento, nossa equipe de atendimento está disponível para ajudar:
📩 E-mail: atendimento@coexistjoias.com.br
📱 WhatsApp: (11) 94496 – 2195